Al acercarse a sus noventa años, Melba Mebane, una persona que simboliza el compromiso y la determinación, ha decidido poner fin a una larga carrera en el sector minorista. Durante más de setenta años, ha sido una figura icónica en Dillard’s en Tyler, Texas.
Resulta que Melba comenzó esta hermosa aventura en 1956, a los 17 años, ascendiendo por la escalera del éxito con una voluntad inquebrantable.
Comenzó modestamente como cargadora antes de destacarse en el departamento de cosméticos, donde su sonrisa cordial y su habilidad comercial conquistaron a sus colegas y consumidores.
James Saenz, director de la tienda Dillard en Tyler, no escatima elogios para la Sra. Melba. Según él, no solo fue una empleada modelo: fue una gran inspiración y consejera para todos los que cruzaron la puerta de su tienda.
Ella personifica los fundamentos del servicio al cliente, la satisfacción de las necesidades y la creación de una experiencia memorable en el sector del comercio de lujo.
El éxito de la Sra. Melba no se basa únicamente en sus habilidades profesionales, sino también en su capacidad para forjar amistades. Su naturaleza acogedora y cálida le permitió establecer relaciones amistosas con colegas y clientes.
Valoró cada conexión establecida a lo largo de los años, encontrando una verdadera satisfacción en los intercambios interpersonales en su entorno laboral.
La ceremonia de su jubilación fue una oportunidad para que sus colegas y superiores reconocieran las décadas de servicio excepcional que ha brindado. Recibió el premio «Más allá de la excelencia», que reconoce su dedicación y destacada contribución a la empresa.
Su historia es una gran fuente de inspiración para las generaciones jóvenes, ya que nos muestra que todos los días tenemos la oportunidad de cambiar la vida de los demás.
